De aard van de opdracht is dat er door één opdrachtnemer een maatwerk webwinkel wordt aangeboden op het gebied van representatieartikelen voor opdrachtgever.
Het doel van de opdracht is het sluiten van een raamovereenkomst met één opdrachtnemer, welke organisatorisch en logistiek geschikt dient te zijn voor het leveren van kwalitatief goede en gevarieerde relatiegeschenken, volgens de eisen en wensen van de Belastingdienst. Daarbij dient een goede balans te worden gevonden tussen prijs, kwaliteit en duurzaamheid. Opdrachtnemer levert de volgende type representatieartikelen:
1. attenties bestaande uit: vertegenwoordigingsartikelen, bijzondere attenties en feestdagen attenties (food en non-food)
2. cadeaubonnen.
Bij aanvang van de raamovereenkomst dient het aanbod in de webwinkel voor tenminste 60% uit duurzame artikelen te bestaan.