De opdracht omvat het uitvoeren van het plan om inwoners van Almere, die te maken hebben met (dreigende) energiearmoede, te helpen met het verminderen van het energieverbruik en advies te geven over het zo energiezuinig gebruiken van hun woning. Tijdens het bezoek worden direct kleine energiebesparende producten aangebrachte er wordt advies gegeven over meer grip op het energieverbruik en wordt uitleg gegeven over het energieverbruik van de woning. De focus ligt op de gedragsverandering van de inwoner om zo bewust mogelijk om te gaan met energieverbruik.Het doel van de opdracht is om deze 5000 huishoudens te helpen hun energiekosten te verlagen
door het geven van energieadvies, het coachen op energiebesparend gedrag en het aanbieden en uitvoeren van (kleine) energiebesparende verduurzamingsmaatregelen, waarbij er ook aandacht is voor wooncomfort en gezondheid en wordt aangesloten op de bestaande sociale netwerken in deze gemeente.