Terug naar overzicht
13 sep. 2023 - Aankondiging van een opdracht

Diensten Facilitaire Service Desk 2024

Gemeente Lelystad
Inschrijven op deze aanbesteding is niet meer mogelijk
Omschrijving
De scope van de Opdracht bestaat uit de volgende Diensten zoals beschreven in Bijlage 2 Programma van Eisen Diensten Facilitaire Service Desk 2024 bij deze Leidraad: • Bezetting 1e lijns Facilitaire Service Desk (Basis Diensten); • Op de volgende werkdagen: maandag tot en met vrijdag (uitgezonderd in Nederland erkende feestdagen plus 5 mei) van 08:00 uur tot 17:00 uur (verplicht een half uur pauze tussen 12:00 uur en 13:00 uur); • Op locatie stadhuis van gemeente Lelystad; • Optioneel Aanvullende Diensten: o Diensten 1e lijn Facilitaire Service Desk bij evenementen buiten openingstijden van de Facilitaire Service Desk (avond/weekend) o Extra Diensten 1e lijn Facilitaire Service Desk voor Basis Diensten o Diensten 2e lijn Facilitaire Service Desk tijdens openingstijden van de Facilitaire Service Desk

Details

Juridisch kader
Aanbestedingswet 2012
Type opdracht
Diensten
Procedure
Openbaar
Trefwoorden
Facilitair, Servicedesk, hospitality, 1e lijns diensten
Hoofdopdracht (CPV-code)
79342320-2 Diensten voor klantenservice
Bijkomende opdracht(-en) (CPV-code)
72253100-4 Helpdeskdiensten
79900000-3 Diverse zakelijke en andere diensten
Plaats van uitvoering (NUTS-code)
Flevoland (NL23)
TenderNed-kenmerk
429074
Referentienummer
58864
PB/S nummer
2023/S 178-558331
Europees of nationaal
Europees

Planning

Aanvang opdracht
-
Voltooiing opdracht
-
Sluitingsdatum
27 okt. 2023, 10:00

Gerelateerde publicaties

  • 31 dec. 2023
    Aankondiging gegunde opdracht - algemene richtlijn, standaardregeling
  • 13 sep. 2023
    Aankondiging van een opdracht