De gevraagde dienstverlening bestaat uit vijf onderdelen, waarvan de laatste optionele dienstverlening betreft.
(A) Arbodienstverlening.
(B) Preventief Medisch Onderzoek.
(C) Inzicht bieden in de staat van de vitale organisatie, inclusief verbetermogelijkheden.
(D) NS adviseren met effectieve acties om een vitale organisatie te worden.
(E) Optionele dienstverlening: uitvoering van extra interventies in de richting van een meer vitale organisatie.