De opdracht omvat het onderhoud van het interieur aan een vloot van 120 metro’s, die elk eens in het half jaar een onderhoudsbeurt krijgen. Tegelijkertijd dient het interieur geïnspecteerd en daar waar nodig hersteld te worden. Daarnaast dienen de bestuurders- en conducteursstoelen van alle metro’s (ca. 120) en trams (ca. 200) op regelmatige basis gecheckt, onderhouden en bij niet goed functioneren uitgebouwd te worden. Dit vereist een allround monteur. De werkzaamheden lopen uiteen van het controleren en onderhouden van de stoelen, het plakken van raamfolie, het herstellen van vloerbedekking tot het vervangen van schroeven. De werkzaamheden vereisen een zekere vaardigheid / handigheid. De werkzaamheden zijn erg divers en verschillen per voertuig.
Van de monteurs wordt verwacht dat ze een scherp oog hebben voor de mankementen aan, schades van en vernielingen van het interieur van de voertuigen en in staat zijn het interieur van de metro naar de originele staat te herstellen.