De scope van de opdracht betreft het, na goedkeuring door de betreffende gemeente, aanbieden aan de inwoners van de navolgende leveringen en diensten:
• Schouwen van de situatie in de woning van de inwoner die een aanvraag doet (sommige gemeenten hebben eigen bouwkundigen);
• Inmeten en selecteren van een passende traplift afgestemd op de fysieke kenmerken van de inwoner en huisgenoten;
• Leveren, installeren en gebruiksklaar opleveren van de traplift;
• Instructie, begeleiding en nazorg;
• Periodiek onderhoud van de traplift;
• Verzorgen van een kwalitatief goede servicedienstverlening vanaf het moment van gebruiksklaar opleveren van de traplift tot en met het demonteren en afvoeren van de traplift;
• Signaalfunctie richting opdrachtgever en de gebruiker betreffende veranderend gedrag van de gebruiker wat zich uit in verkeerd gebruik, geen gebruik, oneigenlijk gebruik en dergelijke;
• Rapportage en communicatie richting inwoner en gemeenten;
• Op verzoek demonteren, verwijderen en afv