Tot de scope van de opdracht behoort het leveren van een archiefdienst door opdrachtnemer. De insteek en volgordelijkheid van de dienstverlening is onderdeel van de dialoog met geselecteerde gegadigden. De SVB ziet in concept onderstaande volgorde van werkzaamheden:
1. Opname van huidige archief, zowel intern als extern (0-meting)
2. Verhuizing van dossiers
3. Registratie van dossiers, die op dit moment intern en extern geplaatst zijn
4. Vernietiging van daarvoor in aanmerking komende dossiers, die op dit moment intern en extern geplaatst zijn
5. Materiële verzorging van dossiers
6. Reguliere dienstverlening
De SVB zet een belangrijke stap in het verbeteren van het archiefbeheer en -proces door een Opdrachtnemer te contracteren voor een doel- en rechtmatige dienstverlening. Hiermee wordt meer grip verkregen op dit proces, is een goede dienstverlening hieromtrent aan burgers, de interne organisatie en opdrachtgevers geborgd en zijn de verschillende archieven gecentraliseerd en beter