De opdracht bestaat uit de levering, implementatie en het technisch beheer van een HR- en cliëntvolgsysteem geïntegreerd met salarisadministratie. Stark is op zoek naar een oplossing waarbij het HR- en cliëntvolgsysteem met naadloze integratie met een salarisadministratie wordt geleverd, geïmplementeerd en ondersteund door een partner, inclusief workflows afgestemd op SW-werkprocessen. Deze ondersteuning bestaat ondermeer, maar niet uitsluitend, uit het oplossen van storingen, het beantwoorden van gebruikersvragen en het voorzien van updates en upgrades. De beoogde applicatie moet volledig voorzien in de behoefte van Stark op basis van ‘best-practice’ van de opdrachtnemer voor (een) Nederlandse SW-organisatie(s).