De opdracht die het onderwerp van de te sluiten overeenkomst vormt omvat:
- Dienstverlening in de vorm van de levering van software as a service van bij voorkeur een applicatie voor de ondersteuning van de processen voor de overstap van leerlingen van PO naar VO en de behandeling van ondersteuningsaanvragen gericht op de onderwijsbehoefte.
- Onderhoud, omvattend adaptief en preventief onderhoud, van de software op een wijze dat wordt voldaan aan de relevante onderwijswetgeving en de regelgeving op het gebied van bescherming persoonsgegevens
- Het leveren van een helpdesk.