18 nov. 2019 - Aankondiging van een opdracht

24/7 BZ ContactCenter

Ministerie van Buitenlandse Zaken

Inschrijven op deze aanbesteding is niet meer mogelijk

Details

Publicatie

Documenten

Vraag en antwoord

Omschrijving

Het doel van de Aanbesteding is het sluiten van een Overeenkomst met één dienstverlener voor het leveren van een Cloud dienstverlening ten behoeve van het 24/7 BZ ContactCenter.

Details

Juridisch kader

Aanbestedingswet 2012

Type opdracht

Diensten

Procedure

Openbaar

Trefwoorden

Hoofdopdracht (CPV-code)

48000000-8 Software en informatiesystemen

Bijkomende opdracht(-en) (CPV-code)

48421000-5 Software voor faciliteitenbeheer

72000000-5 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning

Plaats van uitvoering (NUTS-code)

NEDERLAND (NL)

TenderNed-kenmerk

245119

Referentienummer

20185008.021.025

PB/S nummer

2019/S 226-554743

Europees of nationaal

Europees

Planning

Aanvang opdracht

1 mei 2020

Voltooiing opdracht

30 apr. 2024

Sluitingsdatum

7 feb. 2020, 12:00

Gerelateerde publicaties

1 jul. 2020
Aankondiging van een gegunde opdracht
13 jan. 2020
Kennisgeving van aanvullende informatie, informatie over een onvolledige procedure of rectificatie
18 nov. 2019
Aankondiging van een opdracht