Terug naar overzicht
21 okt. 2020 - Aankondiging van een opdracht

Interactive voice response systeem

Gemeente Den Haag
Inschrijven op deze aanbesteding is niet meer mogelijk
Omschrijving
Het aanbieden van een IVR-SaaS oplossing voor het aan- en afmelden van kentekens van bezoekers door houders van een bezoekersvergunning als dienst (SaaS) inclusief toegang, beheer, onderhoud, functioneel beheer, verstoringsmanagement en hosting van het SaaS oplossing. Het leveren van maatwerk programmatuur in de vorm van een koppeling tussen het IVR-SaaS oplossing en de systemen van de gemeente.

Details

Juridisch kader
Aanbestedingswet 2012
Type opdracht
Diensten
Procedure
Openbaar
Trefwoorden
Hoofdopdracht (CPV-code)
72000000-5 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Plaats van uitvoering (NUTS-code)
NEDERLAND (NL)
TenderNed-kenmerk
284160
Referentienummer
20.432-DSB
PB/S nummer
2020/S 208-508214
Europees of nationaal
Europees

Planning

Aanvang opdracht
11 jan. 2021
Voltooiing opdracht
10 jan. 2025
Sluitingsdatum
11 jan. 2021, 12:00

Gerelateerde publicaties

  • 19 feb. 2021
    Aankondiging van een gegunde opdracht
  • 16 nov. 2020
    Kennisgeving van aanvullende informatie, informatie over een onvolledige procedure of rectificatie
  • 21 okt. 2020
    Aankondiging van een opdracht