Het, door middel van het inzetten van personeel, verzorgen van het dagelijks facilitair en (beperkt) logistiek management. Voor de Managing Agent ligt de nadruk op het operationeel en deels tactisch aansturen van de services die in hoofdzaak door externe leveranciers aangeboden worden. Het dagelijks facilitair management bestaat, niet limitatief, uit:
• coördinatie van facilitaire (incl. 1e lijn ICT ondersteuning) en eenvoudige logistieke werkzaamheden;
• werkzaamheden die voortkomen uit het functioneel beheer van ICT systemen van o.a. HRM, FMIS en bestelsysteem.
• optreden als 1e lijns Frontoffice voor onder andere ICT (skilled servicedesk) en HRM;
• het uitvoeren van contractbeheer en prestaties externe leveranciers;
• het plaatsen van bestellingen;
• het uitvoeren van beheer en onderhoud huisvesting;
• het genereren van managementrapportages;
• het verzorgen van projectondersteuning.